Voor elk gewerkt uur betaal je één dienstencheque van 10 euro, een bedrag dat door de overheid is vastgelegd.
Daarnaast wordt per gebruikte cheque een administratieve kost van 5 euro aangerekend. Deze kost dekt onze investering in een voltijdse dienstverantwoordelijke die jou als gebruiker te woord kan staan, het aantrekken van geschikte medewerkers en het aanbieden van correcte lonen, extralegale voordelen, opleiding en ondersteuning aan onze huishoudhulpen.
- We gebruiken je eigen poetsmateriaal, producten en huishoudtoestellen.
Alleen bij gebruik van de boodschappendienst betaal je een kilometervergoeding.
Betalen met elektronische dienstencheques
1. Schrijf je in bij Pluxee
Om dienstencheques te bestellen, schrijf je je eerst gratis in bij Pluxee via 'Mijn Burgerprofiel' of de website van Pluxee. Houd je rijksregisternummer, bankrekeningnummer en e-mailadres bij de hand. Na inschrijving ontvang je een gebruikersnummer.
2. Bestel je dienstencheques
- Via Mijn Burgerprofiel
Via Bankoverschrijving
° Aantal cheques: bestel het gewenste aantal
° Totaalbedrag: aantal dienstencheques x 10 euro = totaalbedrag
° Gestructureerde mededeling: vermeld enkel je gebruiksnummer (12 cijfers die je ontving bij je inschrijving)
° Bankrekeningnummer: maak de overschrijving over naar Pluxee
BE41 0017 7246 2610- Via de mobiele applicaties van Belfius, BNP Paribas Fortis of KBC
Na je bestelling worden de cheques vrijwel meteen in je elektronische portefeuille geplaatst. Vanaf dat moment blijven ze 12 maanden geldig.
3. Invoeren van de prestatie
Onze huishoudhulp of de dienstverantwoordelijke staat in voor het elektronisch invoeren van de geleverde prestatie.
4. Bevestigen van de prestatie
Je ontvangt een e-mail om de prestatie van je huishoudhulp te bevestigen. Vanaf de validatiedatum heb je 5 werkdagen om dit te doen of de prestatie te betwisten. Reageer je niet, dan wordt de prestatie automatisch bevestigd en worden de cheques uit je portefeuille gehaald.